Polityka prywatności
Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Czyste Drewno
(„my”, „nas”, „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszego sklepu internetowego opartego na Shopify.
Dbamy o Twoją prywatność i przetwarzamy dane zgodnie z RODO,polskim prawem oraz przepisami Unii Europejskiej.
1. Dane firmy
Nazwa firmy: SERHII KRYSAN CZYSTE DREWNO
Forma prawna: z.o.o
REGON: 384750976
NIP: 4980146156
Adres siedziby: Registered Address: Piekary Śląskie, ul. Józefa Sowińskiego, nr 8/I, 41-940
Email:czystedrewno@outlook.com
Telefon: +48 791 710 731
2. Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania ze strony lub składania zamówienia możemy zbierać:
• Imię i nazwisko
• Adres do faktury i wysyłki
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Informacje płatnicze
• Historia zamówień
• Adres IP
• Informacje o przeglądarce i urządzeniu
• Dane z plików cookies i aktywności na stronie
Zbieramy tylko dane niezbędne do realizacji zamówień, obsługi klienta i wymogów prawnych.
3. Wykorzystaniedanych
Dane osobowe mogą być wykorzystane w celu:
• Realizacji zamówień i dostaw
• Obsługi zwrotów i reklamacji
• Komunikacji dotyczącej zamówienia
• Zapobiegania oszustwom
• Poprawy funkcjonowania sklepu i doświadczenia użytkownika
• Wypełnienia obowiązków prawnych i podatkowych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych opiera się na:
• Wykonaniu umowy
• Obowiązkach prawnych
• Prawnie uzasadnionym interesie firmy
• Twojej zgodzie, jeśli jest wymagana
5. Płatności
Płatności realizowane są poprzez Shopify Payments. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych na naszych serwerach.
Dostawcy płatności przetwarzają dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności i standardami bezpieczeństwa.
6. Wysyłka i realizacja zamówień
Aby zrealizować dostawę, możemy udostępniać niezbędne informacje firmom kurierskim działającym w Polsce, UE i na Ukrainie. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji dostawy.
7. Produkty rękodzielnicze i różnice w egzemplarzach
Wszystkie produkty w naszym sklepie są ręcznie wykonane znaturalnego drewna. Ze względu na indywidualny charakter materiału, poszczególne egzemplarze mogą różnić się wzoremsłojów, fakturą lub drobnymi detalami. Różnice te są naturalną cechąproduktów rękodzielniczych i nie są uznawane za wadę.
8. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do:
• Realizacji zamówień
• Obsługi klienta
• Wypełnienia obowiązków podatkowych i prawnych
• Rozwiązania sporów i egzekwowania umów
9. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
• Dostępu do swoich danych
• Korekty nieprawidłowych informacji
• Żądania usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wycofania zgody w dowolnym momencie
W celu skorzystania z praw skontaktuj się z nami: czystedrewno@outlook.com
10. Pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies w celu:
• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Poprawy doświadczenia użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Zapamiętywania preferencji klientów
Szczegóły w Polityce Cookies.
11. Usługi osób trzecich
Sklep może korzystać z zaufanych usług osób trzecich, takich jak:
• Shopify
• Shopify Payments
• Dostawcy wysyłki
• Usługi analityczne
Dostawcy przetwarzają dane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych, aby chronić je przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem lubutratą.
13. Klienci międzynarodowi
Produkty są dostępne dla klientów w Polsce, UE i na Ukrainie. Korzystając ze strony, akceptujesz przetwarzanie danych niezbędnedo realizacji zamówień i działania sklepu.
14. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności w raziepotrzeby. Aktualne wersje będą publikowane na stronie.
15. Kontakt
Czyste Drewno
Email: czystedrewno@outlook.com
Adres: Piekary Śląskie, ul. Józefa Sowińskiego, nr 8/I, 41-940